美聯(lián)航再曝“趕客” 乘客稱(chēng)被威脅不下機(jī)就銬手銬

國(guó)際在線(xiàn)專(zhuān)稿：日前，美國(guó)聯(lián)合航空公司強(qiáng)行將乘客趕下飛機(jī)一事引起廣泛爭(zhēng)議。然而就在事情逐漸發(fā)酵之時(shí)，美國(guó)Mashable網(wǎng)站4月12日再次爆料：有乘客表示，就在此次“暴力驅(qū)趕乘客”事件之前一個(gè)星期左右，自己也曾在美聯(lián)航客機(jī)上遭受類(lèi)似待遇，甚至被空乘威脅到“不下機(jī)我們就用手銬銬你下去”。

據(jù)悉，該乘客名為杰夫·費(fèi)恩斯，是Tripacific資本顧問(wèn)公司的總裁。他表示，自己在上周乘坐美聯(lián)航從夏威夷考艾島到洛杉磯的航班時(shí)，也被強(qiáng)行驅(qū)逐下機(jī)，只因?yàn)榭粘巳藛T表示“有更重要的人要來(lái)乘坐這班飛機(jī)”。

美聯(lián)航周二盤(pán)前交易中股價(jià)重跌近6%，跌幅創(chuàng)下去年8月初以來(lái)的8個(gè)月之最，近13億美元(約合88億人民幣)市值蒸發(fā)。（資料圖）

杰夫?qū)γ襟w表示，和此次被暴力驅(qū)趕的亞裔乘客一樣，當(dāng)被驅(qū)趕下機(jī)時(shí)，他也已經(jīng)完成了登機(jī)程序，并坐在了自己的座位上。

“空乘來(lái)趕我的時(shí)候，只對(duì)我說(shuō)他們有一個(gè)乘客優(yōu)先級(jí)名單，而那個(gè)人的等級(jí)要比我高，”杰夫表示，“那位空乘人員的態(tài)度也非常不好，當(dāng)我表示自己不想‘自愿下機(jī)’時(shí)，那個(gè)人甚至還很驚訝的看著我。”

據(jù)杰夫表示，催促他下機(jī)的空乘人員隨后就離開(kāi)了。但不久之后又再次返回，并且態(tài)度更加惡劣，直接威脅道：“要么自己走下飛機(jī)，要么我們請(qǐng)安保人員把你帶下飛機(jī)”。

“我非常理解有時(shí)候飛機(jī)會(huì)出現(xiàn)超員的情形，”杰夫?qū)γ襟w表示，“但是我在登機(jī)口的時(shí)候，他們也沒(méi)有通知我。現(xiàn)在我已經(jīng)坐下了，他們卻過(guò)來(lái)告訴我說(shuō)‘你沒(méi)得可選’，還說(shuō)如果我不配合就用手銬把我銬下去。”

不過(guò)，與亞裔乘客結(jié)果不同的是，最終杰夫的座位得到了解決，他被安排在低一等的商務(wù)艙內(nèi)飛往目的地，并且美聯(lián)航對(duì)他的頭等艙以及商務(wù)艙的機(jī)票進(jìn)行了全額退款。

“其實(shí)我想說(shuō)的是，如果他們一開(kāi)始態(tài)度好一點(diǎn)的話(huà)，這件事情其實(shí)本身可以很容易解決，”杰夫稱(chēng)，“哪怕他們一開(kāi)始就遵循他們自己定下的規(guī)矩，比如尋找是否有自愿下機(jī)的乘客，或者為其提供一些獎(jiǎng)勵(lì)，也都會(huì)讓人感覺(jué)好一點(diǎn)。而不是上來(lái)就對(duì)你說(shuō)‘你被選中了，趕緊下機(jī)’。”

據(jù)報(bào)道，9日晚，美國(guó)聯(lián)合航空公司一架航班由于機(jī)票超量預(yù)訂，且沒(méi)有乘客自愿推遲行程，給4名美聯(lián)航員工“讓座”，美聯(lián)航?jīng)Q定以抽簽形式?jīng)Q定必須下飛機(jī)的乘客。一名“被中簽”的亞裔乘客不愿配合，機(jī)組人員找來(lái)機(jī)場(chǎng)保安，后者將這名年近七旬的老人強(qiáng)行拖下飛機(jī)，致使該乘客流血受傷。

同行乘客拍下事件經(jīng)過(guò)并把視頻上傳至互聯(lián)網(wǎng)，引發(fā)眾怒。網(wǎng)友質(zhì)疑，盡管航空運(yùn)營(yíng)商超售機(jī)票合規(guī)，但美聯(lián)航機(jī)組人員的做法實(shí)在不當(dāng)。

據(jù)悉，該亞裔乘客已經(jīng)被送往醫(yī)院，目前已無(wú)大礙。