中新網北京8月11日電(記者 張尼)日前,北京出現了一種名為“共享運動倉”的新鮮事物。用戶下載手機應用,然后注冊、實名認證、繳納押金,就可以享用屬于自己的“私人健身房”,5分鐘收費1元。 “共享運動倉”使用體驗如何?民眾接受度怎樣?日前,中新網記者就上述問題進行了探訪。 1元錢跑5分鐘 倉內可吹空調、看電視 繼共享單車、共享睡眠艙、共享充電寶等“共享模式”后,共享運動倉日前現身北京的一些小區內。 這些“迷你健身房”占地約5平方米左右,房內放置一臺跑步機。使用跑步機,用戶需要下載手機應用,然后按照提示完成注冊、實名認證、繳納押金,使用時只需用手機掃描倉門外的二維碼,即可打開倉門,使用跑步機,同時應用開始計時。 產品客服向記者介紹,共享運動倉可供用戶24小時使用。 記者親自體驗發現,相比于普通健身房,共享運動倉的設施相對簡陋,但可以滿足運動基本需求。倉內的跑步機和普通健身房的跑步機沒有太大差別,用戶可以根據自身需求調節速度、坡度等。 除了跑步機以外,房內還安裝有空調、電視以及照明設備等,使用者可以在跑步時觀看電視,倉內的溫度也可以自行調節。 另外,在倉內,記者還見到了一張每日衛生記錄表,上面標注著地面、跑步機、電視、空調出風口等每天的檢查情況。房間的角落里還放置了一個小型滅火器。 在收費方面,目前用戶在注冊時需要繳納99元作為押金,使用跑步機的計費標準則為“5分鐘1元”。 體驗者:使用方便,但項目太單一 共享運動倉雖然剛剛出現,但是已經迎來了不少體驗者。 10日下午,記者來到位于北京朝陽區京棉新城附近的一間共享運動倉,遇到了剛剛結束運動的一名年輕女士。 她告訴記者,自己已經是第二次來這里跑步,因為就在附近上班,有空就來鍛煉一下。在這位女用戶看來,“共享運動倉”的專業性、舒適性沒有辦法和健身房相媲美,但是使用比較方便。 “去健身房還要辦卡,上班族堅持去也不容易,這里隨便跑跑還不錯。”這位用戶告訴記者。不過在她看來,共享運動倉還是有一些缺陷,“里面的空氣還是有一些味道,另外就是運動項目太單一了,只有跑步機,如果有其他器械就更好了。” 與此同時,記者發現針對用戶遇到的問題,運營方還專門建立起了微信群,供用戶交流使用體驗。 記者進入京棉新城的用戶交流群,發現這個群規模已達到60人,其中包含有產品的客服人員,用戶們會時不時在群內互動,提出自己使用過程中遇到的問題以及解決建議。 技術漏洞導致付款靠自覺? 客服:改進中 雖然很多用戶感覺共享運動倉的使用很方便,但是大家在體驗過程中也遇到了一些技術漏洞。 例如,有不少用戶反映,目前運動計時完全靠用戶在手機上手動點擊停止,而非根據出倉的時間來計算。 “現在全靠大家自覺付費,有人可以提前結款但人不走,這個問題已經反饋很久了。”一名用戶在京棉新城的用戶交流群里表示,目前的設置會讓一些人鉆漏洞。 而記者在體驗時也發現,手機可以提前十分鐘預約使用運動倉,但當記者成功預約一個運動倉后,卻發現倉內仍有人在跑步,沒有辦法進入,只有倉內用戶出來后才可以掃碼進入。 針對用戶們反映的這類問題,客服表示正在努力解決,而手機應用的版本也在不斷更新。 |
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