浙江孕婦的信息化時(shí)代：足不出戶實(shí)現(xiàn)生育各環(huán)節(jié)“零跑路”

近日，未來網(wǎng)記者對浙江永康、寧波等多地衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不管是外來人口還是浙江本地人口，有生育意愿的婦女都可以通過全覆蓋的信息化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)生育登記、孕檢、孕后服務(wù)等“零次跑”。

【砥礪奮進(jìn)的五年系列報(bào)道】

未來網(wǎng)浙江10月9日電（記者 賀卓輝）“醫(yī)生，最近懷孕一段時(shí)間，我特別喜歡吃海鮮，會不會對胎兒產(chǎn)生影響？”在寧波市江北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心，一位孕婦和寧波市第二醫(yī)院的產(chǎn)科醫(yī)生通過大屏幕實(shí)時(shí)互動，在基層衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)站就能享受到三甲醫(yī)院的咨詢服務(wù)。

寧波市江北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心云診室，一位孕婦通過大屏幕實(shí)時(shí)與三甲醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行對話咨詢。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝

這個(gè)實(shí)時(shí)互動的場所，是設(shè)在服務(wù)中心的“云診室”。服務(wù)中心主任羅曉蓉告訴記者，只要有需求，服務(wù)中心就會幫助群眾和三甲醫(yī)院的專家預(yù)約時(shí)間，通過視頻即時(shí)連線，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行醫(yī)療問題的咨詢和解答。

羅曉蓉的服務(wù)中心主要服務(wù)于有生育需求、懷孕、孕后的女性，通過信息化的手段，讓老百姓通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)少跑路或者“零跑路”。

近日，未來網(wǎng)記者對浙江永康、寧波等多地衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不管是外來人口還是浙江本地人口，有生育意愿的婦女都可以通過全覆蓋的信息化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)生育登記、孕檢、孕后服務(wù)等“零次跑”。

孕前：APP生育登記全覆蓋 老百姓實(shí)現(xiàn)“零次跑”

2016年1月1日，全面二孩政策在全國實(shí)施。根據(jù)浙江省的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年全省戶籍人口出生55萬左右，比上年同比增加15萬左右，增幅近36%，其中二孩增幅近60%。2017年上半年，浙江省上報(bào)當(dāng)年戶籍出生人口26.23萬人，較上年同期增加3.41萬人，增幅接近15%，其中二孩出生增長近50%。

以往，如果結(jié)婚的夫婦想進(jìn)行生育登記，必須要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生計(jì)生部門現(xiàn)場辦理，有時(shí)候還會出現(xiàn)攜帶的材料不全，導(dǎo)致二次跑腿的現(xiàn)象。

9月27日，在浙江省永康市前倉鎮(zhèn)大陳村，36歲的劉薇（化名）通過一款A(yù)PP順利進(jìn)行了生育注冊和登記。

村民在手機(jī)APP上實(shí)現(xiàn)生育登記后，憑借手機(jī)上的生育登記服務(wù)單即可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝

金華市衛(wèi)生計(jì)生信息中心副主任應(yīng)俊告訴記者，孕婦只需要將姓名、民族、婚姻狀況、身份證錄入APP，同時(shí)將配偶和子女的相關(guān)信息同等信息錄入后，上傳戶口本、身份證和結(jié)婚證信息，就可以實(shí)現(xiàn)生育登記。

浙江省是一個(gè)人口流出大省，很多人為了辦理生育登記要特地趕回老家。現(xiàn)在在手機(jī)上就可以實(shí)現(xiàn)操作登記，真正實(shí)現(xiàn)了生育登記的“零跑路”。

應(yīng)俊介紹，目前金華市已經(jīng)有2000多名待孕或者已經(jīng)懷孕的家庭通過手機(jī)APP，足不出戶實(shí)現(xiàn)生育登記。

浙江省衛(wèi)計(jì)委副主任王國敬在浙江省計(jì)劃生育服務(wù)管理改革媒體溝通會上介紹，目前浙江省已經(jīng)開發(fā)了全省統(tǒng)一的生育登記服務(wù)平臺和移動APP生育服務(wù)，年底勸實(shí)現(xiàn)全省應(yīng)用全覆蓋，全面實(shí)現(xiàn)生育登記服務(wù)群眾“零跑路”。

孕中：讓本地人口與外來人口實(shí)現(xiàn)同等衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)福利

除了方便浙江省流出人口辦理登記，永康對流動人口實(shí)行衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)均等化服務(wù)，免費(fèi)建檔、免費(fèi)兒童預(yù)防接種、免費(fèi)婦幼保健計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等。

而整個(gè)開發(fā)區(qū)，本地人口僅有2.8萬人，外來人口超過16萬。

流動人口和本地人口一樣，公平享受當(dāng)?shù)氐摹鞍嗣狻狈?wù)：免費(fèi)實(shí)施計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)、免費(fèi)開展生殖健康檢查、免費(fèi)開展孕產(chǎn)婦、運(yùn)氣保健、免費(fèi)提供預(yù)防出生缺陷藥品。

永康經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院，一位家長帶孩子在“五心合一”優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)中心。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝

龔秀珍是兩個(gè)孩子的母親。十幾年前，她從四川自貢來到浙江永康打工，一工作就是十幾年。

2010年，龔秀珍的第一個(gè)孩子降生。根據(jù)當(dāng)時(shí)的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)政策，龔秀珍在臨產(chǎn)前回到老家分娩，生完孩子后再回到永康。

讓她沒有想到的是，國家生育政策放開后，永康也針對外地人開放與本地人同等的計(jì)生衛(wèi)生服務(wù)。

“我居住在永康經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的一個(gè)村莊，當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生聯(lián)絡(luò)員會按時(shí)提醒我做相關(guān)的孕期檢查，孩子出生后衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員還主動咨詢孩子是否打預(yù)防針。”龔秀珍告訴記者，永康經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心還會一直給孩子提供免費(fèi)的體檢，直到孩子讀完幼兒園。

不僅僅是在永康，王國敬告訴未來網(wǎng)記者，目前浙江嘉興也在推行外地人與本地人相同的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)，下一步，這一措施將在全省范圍內(nèi)實(shí)施。

孕后：大數(shù)據(jù)平臺支撐 滿意度一目了然

從備孕前的生育登記、到孕期的孕檢等多項(xiàng)服務(wù)、再到分娩后的幼兒疫苗、體檢等服務(wù)正在浙江省實(shí)現(xiàn)全覆蓋，那么如何檢驗(yàn)一條龍服務(wù)的效果并收集老百姓的意見和建議？

寧波衛(wèi)計(jì)委12356服務(wù)中心，一名工作人員正在進(jìn)行滿意度相關(guān)調(diào)查。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝

“您好，這里是衛(wèi)計(jì)委12356服務(wù)中心，打擾您一下我們做一下圍產(chǎn)保健滿意度調(diào)查可以嗎？”

在寧波市12356服務(wù)中心，工作人員正在撥打一位順利分娩不久的媽媽的電話。

其中，圍產(chǎn)保健滿意度指標(biāo)包括“醫(yī)護(hù)人員上門看望”“就診等待時(shí)間滿意度”“就診醫(yī)院環(huán)境滿意度”“醫(yī)護(hù)人員態(tài)度”等。

工作人員介紹，平臺囊括了寧波市孕產(chǎn)婦從生育登記開始的所有信息，包括建檔、分娩醫(yī)院、分娩期間的問題、產(chǎn)后治療情況等等，系統(tǒng)還會針對產(chǎn)婦分娩過程中存在的問題，及時(shí)通過電話提醒產(chǎn)婦做相應(yīng)的檢查和治療。目前，平臺已經(jīng)精確到村一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心。

截止目前，平臺月均呼叫量近萬次、短信發(fā)出7000余次，詮釋句話生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)97.97%，綜合隨訪率和及時(shí)率均達(dá)到90%以上，群眾滿意度達(dá)98%以上。