競爭對手互相抹黑？業(yè)內(nèi)人士揭學習類App涉黃內(nèi)幕

一些“用戶”發(fā)布“黃段子”有學生被“調(diào)戲”索要QQ號

業(yè)內(nèi)人士揭學習類App涉黃內(nèi)幕

　　圖片來源：法制日報

調(diào)查動機

最近兩年，在線教育市場日益火爆，其中較為突出的就是學習類App呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。然而，近日發(fā)生的一些事情給學習類App的“狂熱”潑了盆冷水——部分學習類App出現(xiàn)涉黃內(nèi)容。學習類App為何會出現(xiàn)不良內(nèi)容？學生會受到哪些不良影響？對此，《法制日報》記者展開了調(diào)查。

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，人們對教育越來越重視，各種各樣的學習類App開始搶占市場，成為一些父母和孩子樂于接受的在線學習方式。學習類App的主要用戶是青少年，可以提供搜題、解答和話題討論等服務。

不過，學習類App的發(fā)展仍然存在一些問題，一個突出表現(xiàn)就是對內(nèi)容把關(guān)不嚴。

評論區(qū)現(xiàn)涉黃內(nèi)容

記者下載安裝了一款學習類App,發(fā)現(xiàn)在這款學習類App的討論區(qū)存在一些問題。

以感恩節(jié)話題“今年你吃雞了嗎”為例，下面有大量跟帖，其中不乏涉黃評論。

在另一款學習類App的討論區(qū)，記者隨機點擊幾條普通帖文，發(fā)現(xiàn)評論內(nèi)容存在同樣的問題。

對此，一些使用過這些App的中小學生向《法制日報》記者反映，一些學習類App中確實存在涉黃現(xiàn)象。

李哲是北京市朝陽區(qū)某中學的一名初二學生，他曾經(jīng)使用過兩款學習類App。

“這些App中涉黃的內(nèi)容比較多，尤其是最近兩年比之前更多，主要集中在一些討論區(qū)?！崩钫苷f，“App推送的內(nèi)容中涉黃信息倒比較少見。”

陳嘉儀是北京市海淀區(qū)某中學的初一學生，她在學習類App上看到過不少“黃段子”，甚至還有被“調(diào)戲”的經(jīng)歷。

陳嘉儀說，她的同學也看到過“黃段子”，有時候大家在課間還會就此開玩笑。

“有一次我故意去和App上的網(wǎng)友聊起這些，發(fā)現(xiàn)好多人都過來參與，大家說的都特別粗俗，有個人還向我要QQ號，后來我就不敢在上面說話了?！标惣蝺x說。

家長大多憂心忡忡

對一些學習類App涉黃現(xiàn)象，最擔心的就是家長了。

張英在北京一家事業(yè)單位工作，她的孩子今年上初一，因為閑暇時間有限，而且也不會輔導現(xiàn)在的功課，所以張英將一些學習類App作為輔導孩子學習的工具。

“網(wǎng)絡涉黃內(nèi)容再泛濫再勁爆，也要分人群。在面向中小學生的學習類App里出現(xiàn)涉黃內(nèi)容，實在讓人無法接受?！睆堄⒄f，這些涉黃內(nèi)容的來源不一定是使用學習類App的學生，有可能是App的運營人員的某種商業(yè)行為。

“這些App的用戶主要是中小學生，他們正處在成長期、青春期，好奇心比較強，價值觀還不成熟，極易被網(wǎng)絡中的這些不良信息侵染?！睆堄⒄f，“對學習類App的監(jiān)管不能手軟，哪怕有一點點涉黃都應該嚴厲打擊，因為這是影響青少年健康成長的大問題?！?/p>

除了張英，還有不少家長對孩子使用學習類App表示擔憂。

“出現(xiàn)這種涉黃的內(nèi)容，難免會讓家長擔心孩子會受到不良影響?！痹诒本┮患毅y行工作的李慧玲告訴記者，“孩子的作業(yè)一般都是由我們輔導，用這些軟件的情況比較少。目前不會讓孩子停止使用，但之后會多加警惕?！?/p>

李慧玲告訴記者，一直以來，她對孩子管得比較嚴。對于一些學習類App存在涉黃內(nèi)容的現(xiàn)象，希望軟件開發(fā)商和相關(guān)部門能夠從源頭上予以治理。

在采訪過程中，有家長向記者表示，App教育培訓平臺目前還存在監(jiān)管空窗，急需明確各方職能分工，整治不良信息傳播渠道，為青少年打造良好的網(wǎng)絡學習空間。

除此之外，有的家長還由此想到了網(wǎng)絡時代如何對孩子進行性教育的問題。

“現(xiàn)在網(wǎng)絡上各種各樣的信息太多，青少年也能通過很多渠道接觸網(wǎng)絡。在這種情況下，家長和學校應該盡早做好對孩子的性啟蒙教育，告訴他們性不等于黃，什么是正常的，什么是不文明的，讓他們從這種教育中樹立道德觀念，而不是通過其他途徑獲得一些不良信息?！北本┦忻駨埥ㄈA說。

競爭對手互相抹黑

一些學習類App中的涉黃內(nèi)容究竟從何而來？為了進一步了解涉黃內(nèi)容的源頭，記者采訪了一款學習類App的運營人員。

胡勇是一款教育學習類App的運營人員。他認為，學習類App一時間被大家熱議，其背后涉及較大的資本利益，出現(xiàn)涉黃內(nèi)容不排除是一些商家惡性競爭行為所致。

“學習類App目前處于快速擴張期，大家都想著擴大自己的市場份額，放在營銷上的注意力遠遠大于內(nèi)容生產(chǎn)。學習類App提供的服務大同小異，在營銷中就會出現(xiàn)惡性競爭，在對方App發(fā)布不健康的內(nèi)容相互抹黑是常有的事兒?！焙抡f。

胡勇告訴記者，同質(zhì)化、低水平惡性競爭是教育培訓業(yè)的普遍問題。

“出現(xiàn)涉黃內(nèi)容的確說明我們目前在風險控制方面做得還不夠，關(guān)鍵詞屏蔽、系統(tǒng)IP過濾等都需要進一步規(guī)范。亡羊補牢為時不晚，有問題暴露應該立即找辦法解決，不能掉以輕心?！焙抡f。(應受訪者要求，文中受訪者均為化名)（制圖高岳 記者 杜曉）