互聯網+讓政務服務更上一層樓 未來將打破信息孤島

日前，汕頭海關新開設了“海關政策法規”二維碼導讀區，群眾可以通過掃描二維碼獲取相關信息。

“互聯網+”讓政務服務更上一層樓

兩會是中國人一年一度的重要政治時間，吸引著全世界的目光。在今年的兩會會場內外，“互聯網+”隨處可見。政府工作報告、“兩高”工作報告、中央預算報告都可以通過掃描印在紙質版上的二維碼進行查看。兩會上的“互聯網+政務”已成為中國發展“互聯網+政務服務”的縮影。

2016年的政府工作報告中提到，加快推進“互聯網+政務服務”建設。兩年間，各地都在積極地進行探索和實踐，“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”成為了“互聯網+政務服務”的最好注腳。隨著互聯網建設的進一步推進，“互聯網+政務”將會更上一層樓。

讓群眾辦事更便捷

自從“部長通道”在全國兩會推出后，贏得一致好評。今年兩會，“部長通道”和去年一樣，記者可以通過掃描二維碼進行提問。不僅如此，今年兩會開啟的“委員通道”和“代表通道”同樣可以利用二維碼進行提問。

今年的政府工作報告提出，在2018年，要深入推進“互聯網+政務服務”，使更多事項在網上辦理，必須到現場辦的也要力爭做到“只進一扇門”、“最多跑一次”；加快政府信息系統互聯互通，打通信息孤島。

最高人民法院的工作報告也提出，要加快智慧法院的建設。截至2018年2月底，中國庭審公開網直播庭審64.6萬件；中國裁判文書網公開文書4278.3萬份。建成了人民法院大數據管理和服務平臺；在吉林、浙江、海南等14個省市開展道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”改革試點等。

2017年，全國各地都在不斷地推進“互聯網+政務”建設。數據顯示，目前全國政府網站運行總數近3.2萬家。中國政務微信總量已近6000個，微信公眾平臺覆蓋了從中央部委到省區市、從地縣到鄉鎮的所有行政級別。還有許多專業類的客戶端。

中山大學中國公共管理研究中心教師鄭躍平表示，各級政府擁抱“互聯網+政務”的意愿強烈，在橫向上強調服務平臺和渠道的連接和融合，將會讓政務服務更加主動便捷地提供給公眾。