中國擬修法加強消費者個人信息保護 嚴懲欺詐行為

中新社北京4月23日電 (記者 郭金超余湛奕)全國人大常委會23日首次審議消費者權益保護法修正案草案。草案從規范格式條款等方面加強了對消費者權益的保護，特別是加大對消費者個人信息的保護，規定經營者“不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息”。

保護消費者權益是消費者權益保護法的核心和基礎。全國人大常委會法制工作委員會主任李適時在就修正案草案向常委會作說明時表示，草案從完善“三包”規定、規范格式條款、強化個人信息保護等方面加大了對消費者權益的保護。

格式條款，又稱標準條款等，依據合同法第39條第2款規定，“是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協商的條款。”格式條款在金融、電信等領域應用廣泛，具有便利交易、降低交易成本等優點。但也存在經營者利用格式條款易不合理地擴大自己免責范圍，侵害消費者權益等現象，社會反映強烈。

李適時介紹，草案根據合同法等法律的有關規定，對消費領域的格式條款作了進一步規范，規定：“經營者使用格式條款，應當以明顯方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明?！薄敖洜I者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定?！备袷綏l款、通知、聲明、店堂告示等含有上述內容的，其內容無效。