我國近七成醫務人員處于亞健康 影響患者滿意度

據中國之聲《央廣新聞》報道，有研究表明，我國醫務人員處于亞健康狀態的近七成，有兩成醫生無法做到每天運動，經常失眠，近一半的醫生有抑郁癥狀。在多重壓力下，醫生的職業耗竭狀態直接影響到患者的滿意度，甚至影響到患者的康復效果。

在中國醫師協會會長張雁靈看來，我國醫務人員的身心健康狀況已經到了非常嚴峻的程度。

張雁靈說，我國醫生群體當中，慢性疾病的發病率高于普通的人群，40歲以上的醫生患病率是普通人群的2倍，很多醫生是處于亞健康狀態。此外，醫生的平均壽命低于全國平均人水平，特別是近幾年醫生的超負荷工作，而且還在不斷加大，不能規律生活對醫生身心健康造成重大影響。

北京協和醫院心理學專家魏鏡教授引用國外的一組研究數據時說，出現職業耗竭狀態的醫生出現的臨床錯誤、醫療錯誤顯著的高于那些沒有職業耗竭的醫生群體。

魏鏡表示，醫生的職業耗竭去人格化的維度與患者的滿意度降低，以及出院以后康復時間延長直接相關。“那些耗竭的醫生開辟處方更冒險，他們更易于推諉和轉診患者，患者的依從性更差，滿意度更低。而職業耗竭情況比較低的醫生，開辟處方更為謹慎，更考慮患者的安危，他們對患者更加包容更加開放，而且更加關心他們的心理社會和生物所有因素，患者依從性更好，滿意度更高，臨床療效更好。”

就在12月7號中國醫師協會以嶺關愛醫師健康專項基金啟動，以嶺要每年啟動1千萬元連續三年在全國范圍內開展關愛醫師健康活動，中國工程院院士吳以嶺表示，關注醫生的身心健康將有助于提高醫療服務質量，使醫生更好的為普通百姓的健康服務。　 (記者馮會玲)