APP越界索權(quán)呼喚規(guī)范治理 監(jiān)管需事前事后并重

APP越界索權(quán) 呼喚規(guī)范治理(e調(diào)查)

日前，北京市消協(xié)發(fā)布手機應(yīng)用軟件(APP)個人信息安全調(diào)查報告。報告顯示，近九成受訪者認為手機APP存在過度采集個人信息的問題，近八成受訪者認為手機APP上的個人信息不安全。

近年來隨著智能手機的普及，諸多具有形形色色功能的APP在應(yīng)用商店上架并被下載。不經(jīng)意間，某些“越界索權(quán)”的APP就會侵犯用戶的合法權(quán)利，甚至造成嚴重的財產(chǎn)損失。專家指出，當前APP市場的灰色地帶亟待更加到位的規(guī)范和監(jiān)管。

權(quán)限越界 利益癥結(jié)猶存

今年1月，騰訊社會研究中心聯(lián)合DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《2017年度網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為研究分析報告》。報告顯示，2017年下半年超過80%的手機APP要獲取用戶隱私權(quán)限。“為了省事兒，我經(jīng)常會在使用某個APP安裝完畢后勾選‘信任此應(yīng)用’選項，應(yīng)用需要開啟什么權(quán)限我都默認同意。”網(wǎng)民張曉曉表示。

北京市消協(xié)的調(diào)查問卷表明，41.16%的人在安裝或使用手機APP之前從來不看授權(quán)須知。“這種行為一方面是因為部分用戶確實不了解應(yīng)用權(quán)限對于個人隱私權(quán)利的重要性，另一方面則是因為在很多情況下，如果用戶不提供權(quán)限，APP就直接退出或自動停止服務(wù)，這時用戶看授權(quán)須知也只是浪費時間的無益之舉。”北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院副教授陳江認為。

陳江指出，APP的越界索權(quán)既可以“明目張膽”，也可能非常隱蔽。“授權(quán)后的具體操作可能與授權(quán)說明存在一定差異，例如‘允許使用攝像頭’意味著APP可以隨時調(diào)用攝像頭。”

業(yè)內(nèi)人士認為，越界索權(quán)的行為來源于巨大的利益。“信息就是利潤。這些APP掌握用戶的性別、年齡、興趣愛好等各種信息后，就能針對用戶的特定情況制定更精準的營銷方案。當然也不排除這些信息被充當他用的可能。”

本報新媒體版去年曾報道過APP困擾手機用戶的三大陷阱，其中之一就是用欺詐手段騙錢的惡意應(yīng)用。北京市消協(xié)發(fā)布的報告指出，手機APP軟件過度采集個人信息已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要源頭之一。

專家分析，有些電信詐騙案件中，作案人或冒充領(lǐng)導(dǎo)、朋友，或撥打電話索要驗證碼，或以網(wǎng)購訂單有問題為借口進行詐騙，很有可能是他們已經(jīng)掌握了受害人的個人信息，并根據(jù)這些信息制定詐騙方案。